事業内容

食材の森事業部

デジタル全盛時代となった現代。以前はお店に行って店員さんと会話を交わしながら、安心で安全な商品を買い求めていました。けれども、ネット通販が当たり前となってしまった今、「安心・安全」はお客さまにゆだねられてしまっているといっても過言ではありません。

たとえば、「新鮮食品を買いたい」と思ってネット検索をしたとしても、あまりにも多くのサイトがヒットしますが、その中で「安心・安全できるサイト」にたどりつくまで、どのくらいの時間を使わなければならないのでしょう。

「購入前にいろいろ確認したい」と思っても、サイトへの問い合わせは、メールのみ。こちらの質問に対して回答いただくまでに時間がかかってしまいます。質問した後、「こんなことも聞いておきたかった」と思っても、またメールしなければなりません。納得して購入するまでにどのくらいの時間が必要なのでしょうか。

特にお客さまにとってこだわりの一品や、十分に検討した上で購入したいと思うものほど、昔ながらの「会話」が必要になってくるのではないでしょうか。

「食材の森」は、デジタル時代だからこそ、「人と人とのコミュニケーションが大切だ」と考えました。

「食材の森」で扱う商品は、厳選されたものばかり。だからこそ、コールセンタースタッフとお客さまとの会話を通じて「商品の販売を行いたい」と考えました。

厳選された商品を選定するのはもちろん、ここでしか手に入らない逸品を揃えてまいります。また、「大事な商品だからこそ、お客さまとの会話を通して販売したい」と思っている生産者・企業の方々と連携しながら、お客さまに喜んでいただける商品やサービスを提供しています。

厳選紀州南高梅

厳選南高梅

商品番号:N-SET-0002

■4Lサイズ玉 450g入り
味付けは「白梅」「しそ梅」「はちみつ」の3種類
つぶれ梅ではありません!!
価格:各味2,100円(税込)

商品番号:N-SET-0003

■2Lサイズ玉各160g入り3個セット
味付けは「白梅」「しそ梅」「はちみつ」の3種類
つぶれ梅ではありません!!
価格:3個セット1,950円(税込)

商品番号:N-SET-0004

■2Lサイズ玉各160g入り2個セット
味付けは「白梅」「しそ梅」の2種類
つぶれ梅ではありません!!
価格:2個セット1,300円(税込)

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